Informacja dla osób o szczególnych potrzebach

Deklaracja dostępności

Urząd Miejski w Lublińcu zobowiązuje się zapewnić dostępność swojej strony internetowej zgodnie z ustawą z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych.

Deklaracja dostępności dotyczy strony https://lubliniec.emkarta.pl.

  • Data publikacji strony internetowej: 
  • Data ostatniej istotnej aktualizacji: 

Stan dostępności cyfrowej

Ta strona internetowa jest w pełni zgodna z załącznikiem do ustawy o dostępności cyfrowej z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych.

Przygotowanie deklaracji dostępności

  • Data sporządzenia deklaracji: 
  • Data ostatniego przeglądu deklaracji: 

Deklarację sporządzono na podstawie samooceny, którą przeprowadzili pracownicy Urzędu Miejskiego.

Skróty klawiaturowe

  • Na stronie internetowej można korzystać ze standardowych skrótów klawiaturowych.

Informacje zwrotne i dane kontaktowe

Problemy z dostępnością cyfrową tej strony internetowej lub zamieszczonych na niej treści prosimy zgłaszać na adres e-mail um@lubliniec.pl lub ngo5@lubliniec.p

Każdy ma prawo wystąpić z żądaniem zapewnienia dostępności cyfrowej tej strony internetowej lub jej elementów.

Zgłaszając takie żądanie podaj:

  • swoje imię i nazwisko,
  • swoje dane kontaktowe (np. numer telefonu, e-mail),
  • dokładny adres strony internetowej, na której jest niedostępny cyfrowo element lub treść,
  • opis na czym polega problem i jaki sposób jego rozwiązania byłby dla Ciebie najwygodniejszy.

Wzór wniosku znajduje się na stronie internetowej pod linkiem: https://www.lubliniec.eu/informacja-dla-osob-o-szczegolnych-potrzebach

Na żądania zapewnienia dostępności odpowiadamy w ciągu 7 dni. Jeżeli w tym czasie nie zapewnimy dostępności strony lub jej elementów, poinformujemy o tym osobę wskazaną w żądaniu. Wskażemy też nowy termin załatwienia sprawy lub zaproponujemy alternatywny sposób dostępu do tych treści, w zakresie wskazanym w żądaniu.

Obsługa wniosków i skarg związanych z dostępnością

Jeżeli w ocenie osoby, która występuje z żądaniem, nasza reakcja, sposób zapewnienia dostępności lub zaproponowany dostęp alternatywny będą niewłaściwe, ma ona prawo złożyć skargę.

Skargę masz prawo złożyć także, jeśli nie zgadzasz się na skorzystanie z alternatywnego sposobu dostępu, który zaproponowaliśmy Ci w odpowiedzi na Twój wniosek o zapewnienie dostępności cyfrowej.

Skargi prosimy kierować do Urzędu Miejskiego w Lublińcu:

·pisemnie – na adres: Urząd Miejski w Lublińcu ul. Paderewskiego 5, 42-700 Lubliniec lub w biurze podawczym w Pn: 7:00-17:00, Wt-Czw: 7:00-15:00, Pt: 7:00-13:00.

·pocztą elektroniczną – na adres um@lubliniec.pl

·za pośrednictwem Elektronicznej Skrzynki Podawczej na platformie ePUAP: /umlubliniec/skrytka,

·za pośrednictwem skrzynki do e-doręczeń : AE:PL-37758-67285-JDVEJ-20

·faksem – na nr +48 (34) 353 01 05

·skargi i wnioski można składać także ustnie – do protokołu, który w czasie spotkania sporządza pracownik Urzędu Miejskiego w Lublińcu.

Pomocne mogą być informacje, które można znaleźć na rządowym portalu gov.pl.

Możesz także poinformować o tej sytuacji Rzecznika Praw Obywatelskich i poprosić o interwencję w Twojej sprawie.

Pozostałe informacje

Aplikacje mobilne

Urząd Miejski w Lublińcu udostępnia następujące aplikacje mobilne:

  • MójLubliniec! – dostępna na systemy Android oraz iOS
POL_Lubliniec_COA.svg

Dane kontaktowe

Adresy doręczeń

/umlubliniec/skrytka​

AE:PL-37758-67285-JDVEJ-20

Lokalizacja

Urząd Miejski w Lublińcu

Godziny pracy urzędu

Poniedziałek     7.00 – 17.00
Wtorek               7.00 – 15.00
Środa                 7.00 – 15.00
Czwartek           7.00 – 15.00
Piątek                7.00 – 13.00

Skip to content